Сначала диагностика системы
Отделите факты от интерпретаций, симптомы от причин и управляемые проблемы от внешних ограничений.
Вы задаёте приоритеты, разрешаете каждый конфликт, согласуете исключения, догоняете сроки и вмешиваетесь, когда работа начинает отклоняться от плана. Это похоже на ответственность. На практике команда учится ждать вас.
Ещё одна встреча, панель показателей или схема делегирования не решит проблему сама по себе. Результат подразделения должен определять метрики, метрики — приоритеты, у ролей должны быть реальные границы решений, а загрузка должна соответствовать доступной мощности.

Отделите факты от интерпретаций, симптомы от причин и управляемые проблемы от внешних ограничений.
Свяжите результаты, метрики, владельцев, интерфейсы, полномочия, правила приоритетов и условия эскалации.
Проверьте систему срочными запросами, отсутствием людей, скрытыми зависимостями, перегрузкой и изменившимися условиями.
Что останется у вас

Обоснованная картина того, что не работает, почему и какие два-три изменения важнее остальных.
Результат, метрики, роли, интерфейсы, владельцы и границы решений в одной модели.
Правила входа, приоритета, владельца, статуса, лимитов, дат и эскалации.
Четырёхнедельный ритм решений и ежемесячная картина доступной мощности.
Ясные результаты, границы, ресурсы, риски и контрольные точки без микроменеджмента.
Последовательность с зависимостями, критическим путём, владельцами, вехами, рисками и еженедельной сверкой.
Каждая крупная практическая работа проходит один цикл. Он сохраняет самостоятельное мышление, а затем помогает улучшить решение по данным.
Программа курса

Факты и интерпретации, симптомы и причины, управляемые разрывы и внешние ограничения.
Ценность подразделения, три-пять показателей, источники данных и побочные эффекты измерений.
Результаты, владельцы, интерфейсы, полномочия и эскалация.
Путь запроса до результата, правила приоритетов, лимиты, сроки и конфликтующие обязательства.
Встречи, которые производят решения, и картина доступной мощности и зависимостей.
Наблюдаемый результат, полномочия, ресурсы, ограничения, риски и контрольные точки.
Соразмерная реакция после проверки индивидуальных, процессных, системных и управленческих причин.
Последовательность изменений с владельцами, вехами, метриками, рисками и правилами пересмотра.
8 модулей · 7 портфельных работ · система внедрения на 90 дней
Пройдите полный маршрут от диагностики до работающей системы подразделения.
24 900 ₽